أتاحت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن خدمة الاستعلام عن الشمول بالدعم الكهربائي من خلال الدردشة التفاعلية عبر سند جو (SanadJo) المركز الحكومي الأردني الافتراضي لخدمة المواطنين.


ويمكن الاستعلام عن الشمول بالدعم من خلال الدردشة التفاعلية من خلال الخطوات: إرسال كلمة مرحبًا إلى تطبيق سند جو على الواتساب على الرقم 065008080, ستظهر لك قائمة تتضمن اسماء الوزارات والمؤسسات اكتب رقم 20، وهو رقم هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن.

وستظهر قائمة أخرى من ثمانية خيارات اكتب رقم 8 ، وهو الخيار الخاص بتفاصيل التعرفة الكهربائية الجديدة 2022, اكتب الرقم 5 للاستعلام عن الشمول بالدعم من خلال الدردشة التفاعلية.


بعد ذلك قم بإدخال الرقم الوطني باللغة الانجليزية, وستظهر لك تفاصيل شمولك بالدعم.


وكان أردنيون قد شكوا من ارتفاع قيمة فواتير الكهرباء لشهر نيسان/أبريل الحالي، قبل تطبيق الدعم على الفواتير التي ستصدر في شهر أيار/مايو المقبل.